对讲机售后_博容海纳(北京站)
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对讲机售后

对讲机产品的售后

 

对讲机产品,单价在150元以下的,主机保修一年,配件保修半年;单价在150元以上的,主机保修两年,配件保修一年;

 

所有价位的对讲机都是属于终身维护。在保修期内,所有维修费用全免,但是买方需承担从产品使用地到维修售后地点的运费,维修完成后,维修售后地点到产品使用地的运费,则由本站承担;

 

注意,如果在保修期间内,不是因为产品本身的质量问题,而是因为诸如摔碰,进水等人为因素,将不在免费保修的范围内处理,买方将承担所有的维修费用以及来回运费;

 

产品过了保修期,所有的售后费用,包括配件费用,维修人工费用,产品来往的运费,则由买方承担;

 

对讲机产品发生故障后,在买方与本站客服联系过程中,本站技术人员会根据买方所提供的故障现象,初步判定故障原因。如果是过保机器还会出示大概的维修费用,买方可以根据具体情况决定维修方案。